Digital twins: a game changer in customer experience

发表于 2026-10-19 21:55:34

期刊：Journal of Service Management

文献作者：Janet R. McColl-Kennedy; Mohamed Zaki; Tor W. Andreassen; Leonard V. Coote; Edgar Brea; Fiona Willer; Joel Andrade

出版日期：2026-7-3

DOI号：10.1108/josm-12-2024-0540

下载链接：https://www.emerald.com/josm/art ... -12-2024-0540en.pdf

文献链接：https://doi.org/10.1108/josm-12-2024-0540

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