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[Emerald] A designerly way of analyzing the customer experience

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15641672970 发表于 2026-10-19 21:58:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
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期刊：Journal of Services Marketing

文献作者：Jakob Trischler; Anita Zehrer; Jessica Westman

出版日期：2018-10-8

DOI号：10.1108/jsm-04-2017-0138

下载链接：https://www.emerald.com/insight/ ... -2017-0138/full/xml

文献链接：https://doi.org/10.1108/jsm-04-2017-0138

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风宿于林 注册会员
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风宿于林 发表于 2026-10-19 21:58:27 | 显示全部楼层

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